Présentation des activités
Bienvenue dans le groupe Izarralde leader des infrastructures numériques de proximité en Sud Aquitaine. Nous intégrons de façon unique un opérateur de proximité (izarLink) et un hébergeur (izarHost) qui propose de nombreux services Cloud.
Nous sommes fiers de nos valeurs (proximité, développement du territoire, numérique humain, respect de l’environnement) et développons des solutions innovantes pour les entreprises/collectivités du Pays Basque, Landes et Béarn.
Vous êtes passionné par l’environnement opérateur de télécommunication et Data Center, rejoignez-nous pour être l’un des interlocuteur de proximité de nos Clients au sein du service de support et production.
Le poste est basé sur la technopole IZARBEL à Bidart sur la côte Basque.
Vous bénéficierez d’un cadre de vie préservé (35h – semaine de 4 jours).
Vos missions au sein du service Support et Production
1/ Audit et Installation chez nos Clients B2B
• Configuration et installation des matériels / services (routeurs, firewall, téléphones, bornes wifi, …);
• Mise en service et tests ;
• Formation de prise en main pour le Client selon nos procédures standards ;
• Réalisation du PV de recette du(des) service(s).
2/ Supervision / Dépannage
• Réceptionner les appels entrants au support,
• Intervention sur site Client.
• Intervention sur l’infrastructure opérateur d’Izarlink.
3/ Installation / Maintenance des infrastructures IzarLink/izarHost
• Armoires télécoms,
• Ponts FH,
• Data Center,
• Installations courant fort (alimentation électrique de baies informatiques),
• Installations courant faible (Câblage de réseaux informatiques et télécoms, Armoire de brassage, fibre ..).
4/ Gestion des stocks
• Gestion du stock et des espaces de stockage
• Réception / Préparation et Contrôle des commandes
• Utilisation de l’ERP Odoo pour le suivi du stock (inventaire régulier)
Vos compétences
Afin de remplir vos missions il vous faut posséder et/ou développer les compétences suivantes :
Savoir-faire (compétences techniques)
• Compétences informatiques : connaissance opérationnelle des technologies réseau (LAN/WAN, WIFI, adressage IP, parefeu) et de OS serveurs Linux/Debian et Windows. La connaissance des solutions de TOIP et OPEN SOURCE est un plus
• Logiciels : Vous avez une première expérience sur l’utilisation d’outils de production et vous serez formé à nos outils : ERP, Odoo, gestion des tickets GLPI, supervision Zabbix , Proxmox
• Compétences électriques + Habilitations
• Compétences réseau Cuivre et Fibre : Câblage et Brassage
• Compétences chantier : savoir organiser une intervention avec le respect des règles de sécurité. Être réactif pour la résolution des incidents et inventif pour réaliser des installations opérationnelles chez nos Clients.
Savoir-être
• Partage des valeurs du groupe (attachement au territoire, promotion d’un numérique responsable, innovation, valeurs
humaines)
• Forte motivation pour les interventions terrain et l’environnement opérateur.
• Autonome, polyvalent et créatif pour la recherche de solutions techniques
• Sens aigu du service Client
Conditions
• PC portable, Mutuelle 100%, forfait mobile
• Contrat CDI 35H – semaine de 4 jours
• Titre-restaurant, Prime de fin d’année (selon résultats).